Integrace = synergie
Díky IFS vznikají v jednotlivých etapách pracovního procesu synergie, jež optimalizují celý systém poskytovaných služeb a vytvářejí hodnotu. IFS se přitom opírá o hlavní pilíře – lidské zdroje a procesy. V důsledku toho jsou lidé motivovaní k neustálému hledání další optimalizace celého procesu. Integrace má také kladný vliv na spokojenost zaměstnanců, a to nejen zaměstnanců klienta, ale i zaměstnanců ISS, což přímo ovlivňuje kvalitu služeb.