Jako partner se každému klientovi snažíme navrhnout a dodat to nejvhodnější řešení a vždy k němu přistupujeme jako k novému a unikátnímu projektu.
Během dialogu v prvotní fázi obchodu jsme v úzkém kontaktu s klientem a bedlivě nasloucháme, když nám popisují své potřeby, ambice, strategie a obtíže. Tyto poznatky následně využíváme k vytvoření řešení a při další spolupráci s klientem ve fázi návrhu a implementace.
Po celou dobu spolupráce zůstáváme flexibilní a upravujeme naše služby na základě klientovy zpětné vazby. Naším cílem je vyvinout a nadále zlepšovat řešení, které je optimální a dostatečně pružné pro vaše podnikání.
Služba šitá na míru
Naše služby jsou plánované na základě rozhovorů s jednotlivými zákazníky, abychom se ujistili, že plně chápeme jejich potřeby, standardy a cíle. Společně se zabýváme dohodami o rozsahu služeb a plány kvality k definování standardů. Systém řízení kvality ISS zajišťuje, že jsou vždy dodávány ty správné standardy.
Schopnosti ISS a zaměření
Poskytujeme integrované facility služby, které dodáváme jako celkový balíček, jako určitý počet služeb, nebo jako jednu službu. Náš vyškolený, kompetentní a kvalifikovaný personál používá nejmodernější zařízení a poskytuje profesionální služby s vášní a odhodláním. Naše silné vedení a řízení, drží týmy na zakázkách zaměřené na důsledné kontroly kvality, flexibility a efektivity.
Servisní partner
Aktivně řešíme problémy a našim zákazníkům nabízíme partnerskou podporu. Integrujeme se s jinými servisními týmy, abychom zajistili soudržný přístup k udržení standardů. Využitím FMS&ISS sledujeme poskytování služeb, abychom zajistili přehlednost a transparentnost pro naše zákazníky. Finanční stabilita ISS zajišťuje návaznost smluv a vysokou míru loajality zaměstnanců prostřednictvím tréninku, dalšího vzdělávání a konkurenceschopnému systému odměňování.
Snižování nákladů
Naše obchodní smlouvy jsou na míru šité vašim obchodním modelům, poskytnou jistotu, odpovídající hodnotu a úspory. Můžeme zajistit vše od jednotlivých služeb až po celkové outsourcingové balíčky. Řídíme synergie služeb a efektivitu, abychom zajistili průběžné snižování nákladů.
Inovace a přidaná hodnota
Využitím globálních investic ISS do inovací, osvědčených postupů a rozvoje služeb přidáváme hodnotu do dodávaných facility služeb. Centrální podpora z našich znalostních fór a odborníci na danou problematiku, umožňují našim specializovaným týmům řídit programy neustálého zlepšování. Využíváme vysokou úroveň inovací, včetně mobilních technologií a mechanizací s cílem zlepšovat flexibilitu, kvalitu služeb a generování dalších úspor.