Jako partner se každému klientovi snažíme navrhnout a dodat to nejvhodnější řešení a vždy k němu přistupujeme jako k novému a unikátnímu projektu.
Během dialogu v prvotní fázi obchodu jsme v úzkém kontaktu s klientem a bedlivě nasloucháme, když nám popisují své potřeby, obtíže a ambice. Tyto poznatky následně využíváme k vytvoření řešení a při další spolupráci s klientem ve fázi návrhu a implementace. Po celou dobu spolupráce zůstáváme flexibilní a upravujeme naše služby na základě klientovy zpětné vazby. Naším cílem je vyvinout a dále vylepšovat řešení, které je svou efektivitou optimální a dostatečně pružné pro vaše podnikání.
Dodržování standardů a norem
Úzká spolupráce s provozními týmy na zakázce k pochopení a stanovení požadavků na dodržování předpisů. Detailní zpracování standardů hygieny a sanitace v našich na míru šitých procesních rámcích. Systém řízení kvality, supervize a režimy auditů slouží k udržení a kontrole standardů. Plně kontrolované služby na úklid, bakteriologické testování a vedení evidence na úrovni stavu „připraven k auditu“.
Úspora nákladů
Garantujeme úsporu nákladů. Strategie dalších úspor na základě investic do inovací a efektivity. Využitím našich center excelence, výzkumných a vývojových programů, ISS akademií, znalostních fór, vědců zabývajících se potravinářským průmyslem a odborníků na danou problematiku k řízení účinnosti a sdílením řešení v rámci obchodních činností.
Flexibilita
Integrovaný model ISS nám umožňuje vytvářet synergie a úspory způsobem, jakým jsou služby integrovány a poskytovány. Je to škálovatelný model, který nám umožňuje rozšířit nebo omezit úroveň služeb podle potřeb zákazníka.
Globální dosah
ISS má globální dosah a poskytujeme služby klientům v tomto odvětví ve všech regionech. Naše procesní rámce znamenají zavádění robustních a konzistentních řešení na každou zakázku, abychom dodali harmonizované a excelentní služby.
Transparentnost
Business intelligence řešení ISS s názvem Insight@ISS nabízí průběžně aktualizované přehledy standardů napříč celým portfoliem. Tak se dají využít data o standardech služeb a nákladech, což umožňuje adekvátní rozhodování o službách.
Energetický management
Naše řešení energetického managementu spojuje monitorování úrovní spotřeby zaměřené na oblasti s vysokým využitím a na řešení jak tyto náklady na spotřebu snížit. Spolupracujeme se zákazníky při nastavování cílů na snížení a přesně hlásíme monitorování průběhu a výsledků.
Společenská odpovědnost
Naše programy společenské odpovědnosti jsou sladěny s našimi zákazníky v různých zemích a komunitách, kde působíme. My iniciujeme a podporujeme programy, které posilují místní ekonomiku, ochranu životního prostředí a posilují dobré jméno značky zákazníků.
Přidaná hodnota
Dodáváme hodnotu pomocí inovací, například optimalizací opakovaného použití potravinářského odpadu pro jiné využití a generováním zdroje příjmů pro naše zákazníky. Využíváme plánování aktiv a obchodní případové studie k tomu, aby investiční rozhodnutí odpovídala cílům našich zákazníků. Poskytneme znalosti ISS k podpoře našich zákazníků při aplikaci nových obchodních technik.